Política de Privacidade

Introdução

A Smart Preços respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

  • Informações de navegação (cookies, IP e dados do dispositivo)

A coleta ocorre quando você:

  • Realiza uma compra

  • Se cadastra em nosso site

  • Entra em contato com nosso atendimento

  • Navega em nossa loja

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

  • ✅ Processar e entregar pedidos

  • ✅ Emitir notas fiscais

  • ✅ Enviar atualizações sobre pedidos

  • ✅ Prestar atendimento ao cliente

  • ✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • ✅ Melhorar sua experiência de navegação

Não utilizamos seus dados para finalidades ilícitas ou abusivas.

3. Compartilhamento de Dados

A Smart Preços poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras, para realizar entregas

  • Plataformas de pagamento, para processar transações

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

📌 Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por:

  • Criptografia

  • Protocolos de segurança

  • Controle de acesso restrito

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Personalizar conteúdos

  • Analisar métricas de acesso

  • Exibir anúncios relevantes

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Exclusão de dados desnecessários

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas através dos nossos canais de atendimento.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades informadas

  • Obrigações legais e fiscais

  • Exercício regular de direitos

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

A Smart Preços poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para garantir conformidade legal ou melhorias operacionais.

Recomendamos a leitura periódica desta página.

9. Abrangência

Esta política se aplica exclusivamente às operações realizadas no Brasil, onde a Smart Preços atua.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

Whatsapp: (44)99820-6198
E-mail: contato.smartprecos@gmail.com
Endereço: Rua Pioneiro Joel Pedroso de Almeida, 129B - Ecovalley - Sarandi-PR - CEP: 87.115-078
Horário: Seg. à sex. 09h às 17h30